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你的位置:开云集团「中国」Kaiyun·官方网站 > 新闻资讯 >本站讯息,凭证12315消耗者投诉信息公示平台数据,神州数码新增20件消耗者投诉公示,笃定如下:
被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年10月03日,消耗者王**(手机尾号 9069,用户ID ****8235)反应其于2024年10月03日在其他平台通过网购购买手抓出动电话(手机)。投诉问题:可能存在价钱投诉->市集援手价问题,条款罢手侵权、执意侵权包袱。处理遵守:2024年10月09日,未竣事合资左券处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月30日,消耗者梁**(手机尾号 2519,用户ID ****1669)反应其于2024年09月12日在字节跨越(华为官方旗舰店)通过网购购买便携式缠绵机。投诉问题:可能存在不梗直竞争->市集浑浊问题,条款退赔用度,抵偿赔本。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月30日,消耗者严**(手机尾号 0126,用户ID ****4713)反应其于2024年09月30日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买手抓出动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,条款抵偿赔本。处理遵守:2024年10月09日,未竣事合资左券处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月30日,消耗者王**(手机尾号 4513,用户ID ****0919)反应其于2024年09月30日在淘宝网(华为官方旗舰店)通过网购购买平板缠绵机。投诉问题:可能存在售后办事->不膨大国度规章的三包义务问题,条款退赔用度,抵偿赔本。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月29日,消耗者郑**(手机尾号 7697,用户ID ****0084)反应其于2024年09月29日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买手抓出动电话(手机)。投诉问题:可能存在价钱投诉->市集援手价问题,条款退赔用度。处理遵守:2024年10月09日,未竣事合资左券处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月28日,消耗者吴**(手机尾号 4135,用户ID ****4602)反应其于2024年09月28日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买手抓出动电话(手机)。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条款退货。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月28日,消耗者胡**(手机尾号 8079,用户ID ****9097)反应其于2024年09月28日在淘宝网(华为官方旗舰店)通过网购购买智高手环。投诉问题:可能存在质料->不具备家具应当具备的使用性能而预先未作证据问题,条款退赔用度,退货。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月28日,消耗者胡**(手机尾号 8079,用户ID ****9097)反应其于2024年09月28日在淘宝网(华为官方旗舰店)通过网购购买智高手环。投诉问题:可能存在质料->不合适以家具证据、什物样品等花样标明的质料情景问题,条款退赔用度,退货。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月27日,消耗者高**(手机尾号 0310,用户ID ****4269)反应其于2024年09月27日在淘宝网(华为官方旗舰店)通过网购购买电子腕表。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时东谈主身、财产安全受损伤问题,条款退货。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月26日,消耗者李**(手机尾号 9693,用户ID ****4641)反应其于2024年09月26日在淘宝网(淘宝华为官方旗舰店)通过网购购买智高手环。投诉问题:可能存在售后办事->不膨大我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题,条款罢手侵权、执意侵权包袱,更换。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月26日,消耗者赵**(手机尾号 1877,用户ID ****9520)反应其于2024年09月26日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买智高腕表。投诉问题:可能存在质料->不具备家具应当具备的使用性能而预先未作证据问题,条款退赔用度,罢手侵权、执意侵权包袱,抵偿赔本,退货,更换。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月25日,消耗者王**(手机尾号 1576,用户ID ****4528)反应其于2024年09月25日在天猫商城(北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司)通过网购购买平板缠绵机。投诉问题:可能存在售后办事->无故拖延、放纵拒却膨大三包义务问题,条款退赔用度。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月25日,消耗者郭**(手机尾号 1025,用户ID ****5865)反应其于2024年09月25日在淘宝网通过网购购买手抓出动电话(手机)。投诉问题:可能存在价钱投诉->市集援手价问题,条款抵偿赔本。处理遵守:2024年10月09日,未竣事合资左券处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月22日,消耗者金**(手机尾号 9851,用户ID ****4510)反应其于2024年09月22日在淘宝网(华为官方旗舰店)通过网购购买手抓出动电话(手机)。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条款更换。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月20日,消耗者赵**(手机尾号 7277,用户ID ****4208)反应其于2024年09月20日在淘宝网(华为官方旗舰店)通过网购购买手抓出动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,条款退货。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科技有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月13日,消耗者罗**(手机尾号 4449,用户ID ****3909)反应其于2024年09月04日通过现场购买其他办事。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条款重作念,更换,退货,补足商品数目,退赔用度。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月13日,消耗者孙**(手机尾号 2993,用户ID ****5820)反应其于2024年09月05日在淘宝网通过网购购买其他办事。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条款退赔用度,修理,罢手侵权、执意侵权包袱。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月13日,消耗者孙**(手机尾号 2993,用户ID ****5820)反应其于2024年09月05日通过现场购买其他办事。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条款重作念,更换,退货,补足商品数目,退赔用度。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年09月13日,消耗者冯**(手机尾号 5357,用户ID ****4151)反应其于2024年08月28日通过现场购买其他办事。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条款重作念,更换,退货,补足商品数目,退赔用度。处理遵守:2024年10月09日,两边自行息争粗略投诉东谈主裁撤投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督处理局被投诉企业:北京神州数码科捷本领办事有限公司投诉基本信息:2024年08月06日,消耗者叶**(手机尾号 3613,用户ID ****2572)反应其于2024年08月03日在天猫商城(华为智选旗舰店)通过网购购买臭氧发生器。投诉问题:可能存在告白->诞妄告白->告白中出现最高等类词语问题,条款退赔用度,抵偿赔本。处理遵守:2024年10月09日,未竣事合资左券处理部门:北京海淀区市集监督处理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。
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